Réinitialiser son mot de passe

- Si vous êtes membres de l'ENS de Lyon (étudiants, enseignants, chercheurs et autres personnels) ou bien que vous possédez ou avez possédé une adresse mail@ens-lyon.fr, vous devez vous adresser directement au Service d'assistance aux utilisateurs de la Direction des systèmes d'information (DSI), bureau 247, niveau 2 du site Buisson.
Vous pouvez également vous présenter à l'accueil de la bibliothèque qui contactera la DSI.
Si vous n’êtes pas présents à Lyon vous pouvez écrire à cette adresse mail en joignant un scan de votre carte d’identité ou passeport.

https://instella.ens-lyon.fr/stella/public/recupmdp.html

Veuillez indiquer l'adresse mail que vous nous avez donnée lors de l'inscription, et inscrire le code de sécurité. Un mail de réinitialisation vous est alors envoyé, contenant également votre identifiant. Attention, ce mail étant automatique, il est parfois considéré comme un SPAM. Le mot de passe que vous choisissez doit impérativement contenir des lettres et des chiffres.

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez vous présenter à l'accueil de la bibliothèque qui contactera la DSI. Si vous n’êtes pas présents à Lyon, il est également possible d’écrire à cette adresse mail en joignant un scan de votre carte d’identité ou passeport.